편집자 리뷰
쏘카인드는 국내 유일의 AI기술 기반 서비스직 교육 솔루션입니다. 🧠
우리 기업의 교육 매뉴얼에 맞게끔 교육 커리큘럼을 등록하고, 서비스직 직원은 앱을 보고 실제 고객을 상대하듯이 말하는 서비스 응대 교육을 실습합니다. 📱
교육이 완료되면 말/표정/자세를 분석한 AI 리포트를 제공합니다. 🔍
특징
AI 기술 기반 교육 솔루션
커리큘럼 등록 및 진행
실제 고객 상대 환경 제공
말/표정/자세 분석 리포트 제공
장점
효과적인 서비스 직 직원 교육
커스터마이즈된 커리큘럼
개개인별 역량 평가 기능
단점
학습 과정의 디테일한 관리 필요
모든 직원의 참여와 적극성 요구